淘宝大促期间排查优惠券故障

作者: weiweiyou 发布时间:2017-05-19 阅读次数: 690

首先,我们要排查的是优惠券是否设置错,把店铺优惠券设置成商品,然后我们排查优惠券使用时间是否有问题,以及优惠券的优惠门槛是否有问题。

一、设置优惠劵

营销中心-天猫营销工具-促销管理-淘宝卡券

最重要的是选择好推广信息,买家发放-全网买家可领,优惠劵会投放到商品详情页。其他的选项不会被投放到详情页,选择相应的推广方式,下面都会有提示,大家可以都点击看一下。本期的话题案例很可能是优惠劵推广方式设置错误。

设置好优惠劵之后,先自己领取测试一下,确保优惠劵可以正常使用。开始领取之后,定时查看领取情况,避免因数量不足导致优惠劵领取结束。

二、通过优惠监控工具,查看优惠信息。

1、输入商品网址,点击查询,可以查看优惠劵状态是否进行中。

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2、查看订单优惠详情,可以查看此订单使用过哪些优惠劵。

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