提供物流红章,快递的电子章可以吗?
发起人: 运动达人 分类: 浏览 : 566 最新活动 : 2021-01-22 17:24
非包邮商品,刚发货1天,买家申请了仅退款,全额退,因为货在途中,我拒绝退款要求买家支付发出运费,买家不同意,等了2天快递派送。此买家无理由拒收后就点了淘宝客服介入,现淘宝要求我提供快递底单,快递出买家拒签证明加盖红章,盖快递电子章可以吗?这个拒签证明必须要有吗?因为快递内网还有快递100网站都可以查到物流信息显示收件人拒收退回的信息,并且没送货前买家在千牛上说了退货,要拒收聊天证据。我必须上传什么证据呢?主要是现在快递实物红章很难开,快递网点都是加盟的。哪个快递会管这些破事,买家无理由拒签必须要红章证明吗?
没有找到相关结果
已邀请:
7 个回复,566 次浏览
宝小虾
赞同来自:
你的情况!物流不提供你可以投诉邮政总局~万象人工客服会发你链接,如果淘宝要求你提供,你提供不出 那么这必然会算退款纠纷 对商家不利,祝你顺利 我只想吐槽淘宝这些对于卖家的奇葩规定,
鑫源养生殿
赞同来自:
颐养时光
赞同来自:
xxzenzhi
赞同来自:
雅心居家具
赞同来自:
kaixin2
赞同来自:
明知不可为,确非要我们这样做!你想想还能说什么?如果你遇到好点的小二给你电话核实,还好,如果遇到小二不核实,你又提供不了物流红章证明,你只能输!总之没有物流红章证明,你申请小二介入,就是跟买彩票一样的,胜率就不用我说了
阿东
赞同来自: