提供物流红章,快递的电子章可以吗?

发起人: 运动达人 分类: 浏览 : 566 最新活动 : 2021-01-22 17:24

非包邮商品,刚发货1天,买家申请了仅退款,全额退,因为货在途中,我拒绝退款要求买家支付发出运费,买家不同意,等了2天快递派送。此买家无理由拒收后就点了淘宝客服介入,现淘宝要求我提供快递底单,快递出买家拒签证明加盖红章,盖快递电子章可以吗?这个拒签证明必须要有吗?因为快递内网还有快递100网站都可以查到物流信息显示收件人拒收退回的信息,并且没送货前买家在千牛上说了退货,要拒收聊天证据。我必须上传什么证据呢?主要是现在快递实物红章很难开,快递网点都是加盟的。哪个快递会管这些破事,买家无理由拒签必须要红章证明吗?
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宝小虾

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现在的个别买家非常不道德,我是代购 国内发货的商品必须参加七天 详情页也就备注不退换 买家以七天为由退货 让指定发顺丰结果发来圆通,圆通没有交于本人直接投放快递柜,带签收拍摄了拆箱视频发现影响二次销售,买家不承认,由于淘宝给予所谓极速退款买家哪里可能承认!拒绝退款!买家点客服介入!需要提供红章证明!明摆着我在快递柜取出哪里可能有红章证明!自认倒霉!
你的情况!物流不提供你可以投诉邮政总局~万象人工客服会发你链接,如果淘宝要求你提供,你提供不出 那么这必然会算退款纠纷 对商家不利,祝你顺利 我只想吐槽淘宝这些对于卖家的奇葩规定,

鑫源养生殿

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现在有些买家很没有道德素质,一点也不会体谅, 遇到这种人没办法的,小事的话能私下就解决了,避免给店铺招来不必要的麻烦

颐养时光

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有必要,而且如果你想赢的介入真的需要这个证明!电子表和纸质的都行,要盖章!经过该事件胜诉,希望我的回答能帮到你。

xxzenzhi

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告诉你吧,最简单的就是认了这个快递费,也没几块钱,何必这么麻烦,搞不好要是有纠纷记录,店铺会降权,

雅心居家具

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不好意思我也不知道怎么弄,自己这边还有个神经病发起投诉

kaixin2

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物流红章证明,做梦吧,基本没有快递有义务给你开这个的,我们也遇到过好多次了,最后真的没办法有次我电话联系淘宝,小二已经明确这是个死结!就是说,遇到这样的问题,商家就是弱势的,基本要自己承担这个损失!我们遇到不少退货只用塑料袋随便包装导致快递压坏产品的问题,让快递开物流红章证明没见过一个给开的,有一次投诉到邮政总局也没有用,快递就是不开!你有什么办法,但是问题关键就是你拒绝这个问题退货,小二就首先让你提供物流红章证明!

明知不可为,确非要我们这样做!你想想还能说什么?如果你遇到好点的小二给你电话核实,还好,如果遇到小二不核实,你又提供不了物流红章证明,你只能输!总之没有物流红章证明,你申请小二介入,就是跟买彩票一样的,胜率就不用我说了

阿东

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没有哪家快递给开证明,要求开证明鸟都不鸟你。都是签收了就签收,不签收直接退回发件站点,人家没有义务给谁开证明。人家只听总公司的,问了汇通,中通,韵达,天天投诉,人家说下面是加盟的,不能要求下面站点开证明。淘小二永远是联系不到的,有问题要反映他们连面都不露,电话旺旺什么都联系不到。系统留言让卖家与买家沟通,然后如果介入处理判输的话,对店铺会有什么样的影响等等。淘宝就不是讲理的地方。

一对一