故意差评 - 电商知识人

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买家收到货直接差评说淘宝规定一定要好评了吗我愿意我怀疑是同行我该怎么办？

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建议顾客联系顾客，协商解决。做好售后、给予退货或者换货处理。亲可以咨询顾客差评原因。可以电话录音哦

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又被顾客故意差评，要求好评返现，还说我的...

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联系买家问清楚情况是否产品有问题，有问题就处理问题；不建议您使用好评返现；淘海之大，什么样的人无奇不有（ps：有客户问有没好评返现，回答：亲，产品您还满意吗？客户回答满意或不满意满意：感谢亲对我们的产品的认可哦，小店没有好评返现的活动呢，如产品使用上有什么问题可以随时联系我们帮您跟进处理的哦，祝您生活愉快！不满意：亲，您对我们的产品哪方面不满意呢？还请亲多多指教，我们整改让广大客户满意为止哦！然后客户再有什么问题再应对处理问题，反正就是：没有好评返现！）

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买家故意差评，还投诉？

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这个应该找买家协商。 1，说实话有可能是同行【猜测】尽量协商。其他有问题直接电话淘宝客服。不要紧张或者担心害怕。。新卖家都会遇到一些问题。大胆面对即可。 2，如果只专门的职业操手的话。有关部门也会宽大处理的。最重要的是不要妥协坏人。

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故意差评怎么办？

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1 首先联系买家发短信打电话或者旺旺留言看买家什么原因给的说一些抱歉的话看能否退货退款 2 如果没有沟通好不同意修改差评在差评回复里仔细解释差评原因和再次介绍宝贝 3 找几个朋友购买一下多谢好的评语及晒图一般买家都是可以解释通的实在解释不通以上3点里的第2条很重要谢谢愿您生意兴隆 [baise]（更多回答：mituitui.com）[/baise]

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评价故意差评，要怎么修改？

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买家恶意差评如何解决？谢谢各位？

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买家恶意竟拍导致店铺动态评分半个月内掉了两分，该怎么办？

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评价删除了，评分也是一起删除的吧？分数下降，可以旺旺或者电话联系其他未评价的用户上来给好评，只要愿意花钱，就会有人愿意给你好评。如果不想花钱，那就得靠客服的功力了~首先得做好服务，服务做好了，再求好评，事半功倍。建议使用插件把差评师拦在你的店外，只给他看，不给他买！[baise]（更多回答：mituitui.com）[/baise]