最新回复 -
月光
全部回复 >
先说下操作步骤;
在违规记录里边找到商品,【个人的经验是即使这个产品是不扣分只被做了删除处理,依然要进行申述!!】 因为单个产品申述成功在一定程度上降低了其他产品的风险性。
1 选择商品采购地 ,国内还是国外,确定好场景进入下一步。
2 提交证据,这一步很重要,尽可能多的提交证据,购物小票,银行卡对账单。虽然申诉只有一次,但不要太担心,如果证据不如会让你补充证据,不会一棒子打死。
前几个商品我提交了这两个东西第二天就申诉成功了,后来就稍微复杂一些,被驳回了,说证据不足,又提交了护照,信用卡照片,机票等。最终也是成功了。
3 【米推推网讯】关于滥用商标或近似商标的处罚,申诉过程是一样的,需要注意的就是;申诉成功后在仓库中找到宝贝之后,一定要重新更改再上架,也就是改一下标题或关键字,不然上架的瞬间会受到重复的处罚通知。
4这点最重要的,很多卖家有发票,申诉成功了,但是宝贝一上架,又被重复处置,原因是这样的; 如果是奢侈品或者精品的东西,宝贝图片上一定不能添加个人微信或者店铺商标!宝贝详情里也不能添加微信,内链接。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
申诉第一次提交材料之后,可能会收到邮件或闺蜜消息通知,大意是让你用红笔在小票上圈出商品名称,因为小票上可能有多个商品。用红笔标出 在旁边写好中文。
虽然申诉时间说是5天给结果,但一般第二天就会给结果,24小时没有结果可以点催促,催促后,一分钟内就出结果。
另外;淘宝反复强调提交的申诉材料即发票上的数量跟销量和库存必须一致,这点就个人来看没什么关系。只要发票是真的就好。