运费险 - 电商知识人

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运费险

运费险 67 个讨论,1 个关注

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售中退货申请超时关闭后，重新申请退货退款运费险还会生效吗？

最新回复 - 阿东全部回复 >

这个很简单的道理，为什么会有运费险的存在，意思就是当有的买家买到不满意的商品淘宝可以出于一种消费者的保障，一定是出现了退货退款的情况下才能产生运费险，而且运费险主要是赔偿给买家，产生多少的运费险金额主要是距离长远决定，而且一般运费险赔付的时间是商家收到货处理退款的72小时内保险公司会赔付到买家支付的账号！希望看到的对你有帮助，不言谢！！！！

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开通运费险对店铺权重有提升吗？

最新回复 - 阿东全部回复 >

运费险提高转化，提高退款率，这是真得，客户退款无忧了，有的时候拍两双，退一双.我觉得买运费险还是挺好的.什么时候有卖家运费险就好了，要不然买家退货，卖家就白搭运费.都包邮，你不包邮还不行.大卖家还行，小卖家只有忍着.

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运费险能不能单个宝贝设置啊？一设置就是全店吗？

最新回复 - 阿东全部回复 >

开通运费险有助于店铺权重，促进转化，可以开通哦。

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买家收到质量问题，但是买家确认收货了，运费险就失效了，请问买家要求退货，运费怎么处理？

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之前的订单确认收货之后，运费险就会自己失效了，但是现在订单确认收货之后，运费险是不会失效的，申请的退货退款还是有运费险的。

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退货运费险被拒赔的原因有哪些？

最新回复 - 阿东全部回复 >

如果因为质量问题，你也认可买家退货原因，那么就算没有运费险，运费也应该由你承担。最好不要客服介入，你自己和买家好好沟通吧。

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若是售中状态买家申请退款：仅退款/退货并退款，都会产生运费险赔付还是其中一个

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需要把货物退回，有物流信息了，才会赔付运费险的吧

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运费险理赔失败是什么原因？

最新回复 - 阿东全部回复 >

跟顾客说：实在抱歉客服对这方面不太了解，亲可以打开这个订单，点击【退运保险】，然后点击页面下面的旺旺图标进行咨询。那是比我们更专业的客服哦~~ 或者让顾客咨询小蜜。

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买家恶意下单，骗取运费险？

最新回复 - 阿东全部回复 >

保险公司有损失举报给保险公司

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买家申请仅退款，不退货，运费险也会赔偿吗？

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为什么会有运费险的存在，意思就是当有的买家买到不满意的商品淘宝可以出于一种消费者的保障，一定是出现了退货退款的情况下才能产生运费险，而且运费险主要是赔偿给买家，产生多少的运费险金额主要是距离长远决定，而且一般运费险赔付的时间是商家收到货处理退款的72小时内保险公司会赔付到买家支付的账号！

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售中退货申请超时关闭后，重新申请退货退款运费险还会生效吗？

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这个很简单的道理，为什么会有运费险的存在，意思就是当有的买家买到不满意的商品淘宝可以出于一种消费者的保障，一定是出现了退货退款的情况下才能产生运费险，而且运费险主要是赔偿给买家，产生多少的运费险金额主要是距离长远决定，而且一般运费险赔付的时间是商家收到货处理退款的72小时内保险公司会赔付到买家支付的账号！希望看到的对你有帮助，不言谢！！！！

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运费险提高转化，提高退款率，这是真得，客户退款无忧了，有的时候拍两双，退一双.我觉得买运费险还是挺好的.什么时候有卖家运费险就好了，要不然买家退货，卖家就白搭运费.都包邮，你不包邮还不行.大卖家还行，小卖家只有忍着.

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之前的订单确认收货之后，运费险就会自己失效了，但是现在订单确认收货之后，运费险是不会失效的，申请的退货退款还是有运费险的。

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如果因为质量问题，你也认可买家退货原因，那么就算没有运费险，运费也应该由你承担。最好不要客服介入，你自己和买家好好沟通吧。

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跟顾客说：实在抱歉客服对这方面不太了解，亲可以打开这个订单，点击【退运保险】，然后点击页面下面的旺旺图标进行咨询。那是比我们更专业的客服哦~~ 或者让顾客咨询小蜜。

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买家申请仅退款，不退货，运费险也会赔偿吗？

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