好评返现违规 - 电商知识人

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好评晒图这个评价可以删除吗

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好评晒图，买家可以删除。如是不合理的评价，你可以找规蜜投诉，尝试删除

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客户问是否有好评返现？客服回答满50元返...

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如果是我的话我就给他打个电话先跟他沟通，不就是返现吗？不太过份的话就给他，让他把差评删除了！说点好话，虽然现在坏人不少，但通情达理的也是有的，这样做呢省事！虽然说这个事情卖家确实无过错！但是截图留证据，掌柜解释这些还是对店铺有影响的！一个差评影响店铺的动态评分！对新开的店影响更大！我们做淘宝的不容易！因为不容易所以更得退一步！别因小失大！亲，不用着急！一定可以解决的！

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旺旺上告诉他好评返现，加微信转账之类的，这些算是违规吗？

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好评返现本身就是违规的，如你是想要买家给你好评的话，你可以电话联系或是主动打电话给买家联系一下。

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买家诱导店铺好评返现，被投诉了怎么办（急）

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你可以换一种方式回答客户：“你好，现在我们店铺有在征集买家秀，你有空的话可以晒几张买家秀，我们有红包奖励，谢谢支持！”，这样一来，既没有违反淘宝规则，也一定程度给客户和我们带来了便利，都好！你可以尝试下，我也是借鉴了别人的经验。

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顾客要好评返现我要怎么说

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如果买家问是否有好评返现商家回答没有买家就直接给差评的应该是可以投诉的但是要有旺旺截图证明

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买家要求好评返现,如何委婉拒绝?

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不要发出这样的词汇，也最好不要有这样的行为。系统会识别这些词汇，并可能直接跳出警示。具体影响在聊天记录层面暂时没有，但您如果在行为上确实是进行了这类操作，无论是在天猫还是淘宝被抓到这类违规都会处罚。

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1.如果他在阿里旺旺上面公然要求说不好评返现，就差评之类的话语，已经涉及了淘宝欺诈，请保留证据，在评价管理里面，直接提交删除评价，小二也是公正的，对就是对，错就是错 2.如果没有证据的话，那就只能和买家协商处理，多说点好话，让他把评价删除，然后送几张优惠券，或者返现点也是可以的；一般买家都是会同意的 3.如果真的碰到钉子户一样的奇葩买家，那最后只能在评价管理里面解释这个事情了，把买家差评的每个点都解释清楚，反而对后来进来的买家有提高转化率的作用！

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淘宝买家勒索好评返现，不给就差评怎么办？

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聊天内容有有恶意勒索的话语，直接找举报评价，勾选允许小二查询聊天记录，基本当天就有结果了

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客户要返现没有给客户给了差评但是申诉居然没有成功咋办？

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我碰到过一个差评率73%的顾客，我找小二永远就是那句只是买家好评率有点低呢，亲亲不要怕哟，后来我打包的加木架，里面又泡沫缓冲，寄顺丰给他，花了我50多块邮费，到最后跟他假装聊天，终于套出他是同行，证据都有了，心她妈就安了，小二真的是一点用都没有，做淘宝小卖家的根本就是孙子，？客户明明签收了说没收到，明明有放进去给她寄的硬说没有，要补寄，申诉还得邮政盖章，麻烦的很，快递寄慢了也差评，搞得快递我们开的一样，说了顺丰到付也答应的收到了也给差评，说是包邮的，总之就是一句话，淘宝之大，无奇不有，能用钱解决的都不是事