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思密达
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首先,让买家看外包装是否破损或者重新封装,如果有这情况,要求买家提供破损或者重新封的照片,其次,快递是肯定有称重记录的,因为称重后才会上车,这个你可以到快递站点要求提供称重记录,快递是必须提供证明的,因为你出了快递费给快递,如果快递无法证明确实原样送买家手里的话,即使不做保价发货,快递依然要承担200元到500元的损失,这个每个快递规定不同,最低一般200元。另外可以跟收件员聊天做录音记录,因为收件员对这个包裹也有印象,可以要求快递员做书面证明,加快递公司章,与称重记录截图一起做为证据保留。如果确定包裹完整,买家恶意胁迫,必要时候可以告诉买家,保留追究其法律责任的权利。最后如此买家,最好要求其退货退款,因为很可能会给中差评。记得保留证据。