问题 - 电商知识人

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为什么现在很多店铺现在上新的主图都是700*1000的？？

当制做的宝贝主图尺寸大于700*700像素，上传以后就自动会有放大镜的功能，鼠标移动到宝贝主图各位置时会被放大。上传的宝贝主图要求：图片大小应小于3M，支持jpg、jpeg、png、gif格式，且需要为正方形。理论上700*700以上的，都是符合要求的。行业商家一般采用800*800的方式。

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有人投诉我盗图，能查到谁投诉的吗？如果有法院的调查令，淘宝会告诉我谁投诉的吗？

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这个问题的前提是你所销售的宝贝是自己进货还是代销，自己进的货是你自己的拍摄的图片，这样不可能有人投诉，如果是代销，如果遇到投诉图片，就请供货商给你出证明，证明这是供货商授权的呀

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不想用刷单的方法，新店怎么样才能做好基础销量？

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产品没有优势！怎么做都是白费心机，产品是重点，剩下的才是推广，付费的推广除非是月销1000笔的，否则不需要

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怎么才能让买家申请退款？

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淘宝规则规定：延迟发货3分/次，且需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最高不超过30元。扣分说明：买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

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