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罗伊娜
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是天猫还是集市,天猫的话不应该出现三无,特别是儿童用品或食品,如果定性成立的话不但赔偿,不严重还要有30%罚款,另外天猫也要给你售假处理并整改,如果是假冒也许还会有持有人的投诉,如果是集市的话估计和你的描述有关,品牌材质等描述严重不符,你只是讲说你是三元产品,具体情况不知,看来你碰到一位职业的买家了,所以尽量对给过别人五次以上差评或者是卖家给过两次差评的买家卖家必须注意,你除配合外,查一下买家信誉,再对他进行一次职业师投诉,如果不成立淘宝也有他被投诉记录,如果这人下次再这样淘宝就会做出正确的处理