有些淘小二很坏，买卖双方如果纠纷，她不管三七二十一就支持买家。有一次，我一张纸币寄出是好的，被买家弄上了油污，要求退货，我同意寄回来看看什么原因，原因非常明显，纸币上面有号码，拍下有照片，寄出时上面没有油污，又包装极好，所以肯定是买家弄脏，不同意退款。争执很久，取证照片上传很多，后来淘小二还是宣判买家胜诉。我去电话问淘小二看清楚取证没有？她9点钟上班，9：02就完成了这次评判，只有2分钟，我想她打开电脑根本没有看这些，凭她自己想象就判。她回答不出到底是什么原因争执。可是不肯纠正。大家要小心了，要维权，后来我继续投诉，淘宝从另外的地方补助了一点，但是我仍然很不满意。看到这张纸币就生气，提供参考

您好，您可以在收到这条站内信即日起的7天内，登录淘宝首页>>我的淘宝>>信用管理>>评价管理>>需自检/自查的评价页面 ，进行自检、自查或提供真实交易凭证进行申诉操作；其实这个时候你的信用分已经被扣了，只是给一个7天的申诉期。如果你拿不出什么凭证，这些被扣的信用就无法挽救了。 如果没有及时处理的，会在删除违规好评对应的评价积分后，对该评价记-2分（即扣一罚二）。举个例子如果有30个信用炒作，那就表示会扣掉90个信用分。正常扣分之后是没有其他的处分的，也不会屏蔽店铺之类的，但是要避免后期再有这样的情况，希望可以帮到您哈 余下精彩全文尽在：【米推推】

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淘宝对虚假交易的判定是系统利润大数据多维度综合判定的，有误判的可能，但是不是几率不是很高，如果真的没有虚假交易，可以申诉。 你上架的商品，买家怎么买，确不确认收货，这个都是买家的权利，没有不合理。 淘宝是不会告诉您是什么导致判定虚假交易的，不管是什么店铺。 第一次少于96笔，淘宝不会对您店铺做出扣分处罚，您也不要过于担心。 如果你真的要在淘宝坚持下去，要有很好的心态面对您认为的不公平、不合理、以及种种上帝的刁难，各种不发分子的伤害。 最后祝您能在淘宝这条路上走的更远，加油！ 余下精彩全文尽在：【米推推】