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千牛
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手机千牛不稳定,老是掉线怎么办?
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阿东
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把始终连接数据业务打开,把千牛的应用权限全打开,这样会好很多
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今天早上看千牛,发先昨日交易金额还是8月31的,今天都2号了,这是咋回事呀?
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阿东
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你去生意参谋看看吧,因为淘宝数据都是后台电脑统计出来的,生意参谋就是这个模式
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千牛怎么设置买家回复数字,卖家自动回复?
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阿东
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可以点击聊天页面的 ,机器人 ,就是聊天窗口右边靠上,看看就知道了 。
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请问手机千牛如何看买家足迹?
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阿东
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千牛自带就有的,不过就是有时候会出错,你点别的去换回来也是能看到的了
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为什么我生意参谋的实时访客对不上千牛工作台的访客呢?
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阿东
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访客不显示(位置)是正常的,不是每个买家号都会有区域显示,购买2笔以上的且两个收货地址,有二种情况,一种是自已需要,且一起帮异地家人或朋友购买。这样就产生了两个地址,这种情况居多,另一种是代发货。即买家也是卖家。情况:自已不用备货或暂时缺货,这种情况较少。 建议正常发货吧!
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一台电脑可以同时登陆几个千牛号呢,会有影响吗?
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阿东
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可以,不过不要超过3个
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新版千牛,上架商品不断地被下架,是因为什么原因?怎么阻止被下架?
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阿东
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商品不断地被下架,肯定是有原因的,你查看一下下架的原因,按照要求修改一下就可以了。
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请问各路大伽,千牛聊天对话框窗口上不显示买家的订单了是神马问题?
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阿东
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有的你要添加就是点右上角的加号再点需要的就行
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千牛旺旺的默认插件要怎么设置?
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阿东
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插件在千牛上操作添加就可以了。
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千牛怎么设置数字回复
数字回复主要用于卖家设置问题导航,以数字的形式取代问题,通过回复数字,引导买家自助购物,提升买家自助解决问题的能力,是缓解客服压力和及时响应买家的最好方法。当然,在问题无法解决的时候,机器人会将客户流...
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今天早上看千牛,发先昨日交易金额还是8月31的,今天都2号了,这是咋回事呀?
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阿东
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你去生意参谋看看吧,因为淘宝数据都是后台电脑统计出来的,生意参谋就是这个模式
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请问手机千牛如何看买家足迹?
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阿东
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千牛自带就有的,不过就是有时候会出错,你点别的去换回来也是能看到的了
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为什么我生意参谋的实时访客对不上千牛工作台的访客呢?
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阿东
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访客不显示(位置)是正常的,不是每个买家号都会有区域显示,购买2笔以上的且两个收货地址,有二种情况,一种是自已需要,且一起帮异地家人或朋友购买。这样就产生了两个地址,这种情况居多,另一种是代发货。即买家也是卖家。情况:自已不用备货或暂时缺货,这种情况较少。 建议正常发货吧!
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一台电脑可以同时登陆几个千牛号呢,会有影响吗?
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阿东
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可以,不过不要超过3个
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请问各路大伽,千牛聊天对话框窗口上不显示买家的订单了是神马问题?
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阿东
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有的你要添加就是点右上角的加号再点需要的就行
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千牛旺旺的默认插件要怎么设置?
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阿东
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插件在千牛上操作添加就可以了。
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千牛不显示物流信息怎么办?
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阿东
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不显示物流信息,查看一下是不是你的单号错了,快递公司没有选对呢,在官网上查看下,如是有物流信息的话,截图给买家告知,应该是系统没有及时更新的。
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为什么千牛没有下单提示音了?
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阿东
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千牛有一个信息提示选项没有勾选。
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天猫卖家如何用手机操作退款操作?
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阿东
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订单管理里面找到申请的订单,点击退款就可以了。
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