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dadabu
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恩,淘宝创业的C店个人卖家,我有以下几点建议。
就是产品要保证足够的利润。就是这第一点。
第二点呢,就是订单量不多的情况下,发货前需要对每个包裹进行打包过程的拍照留底。
第三点呢,产品尽量从正规厂家进货,销量好的宝贝,要自己花点小钱做好检测证书留着,以防小人来恶意投诉之用。
第四点呢,设置好邮费,新疆,内蒙,宁夏,甘肃,青海,这几个地区,一定要收足运费,而不要为了贪图多一些单子而包邮,否则后期会被这些人搞死你,万一你的产品包邮,随便无理由拒收一下,你就等着亏发货运费了。所以,果然放弃一些顾客,才能彰显你的睿智。
第五点呢,如果可以的话, 尽量不要设置包邮。因为包邮产品,顾客在任何情况下可以无理由拒收,而做为创业的小买家,则要自己承担发货的运费。为了减少自己的损失,则设置成不包邮,收点运费。记得2012年前,我们有1000多家代理商,为了和一些恶意退货的买家斗智斗勇,设置了0.01元的运费,顾客7天无理由退货,不想承担运费,结果我们的商家就说,哈哈,我们有设置运费呀,0.01元也是运费呀,请一起承担我们的发货运费吧。顾客也很精说,你们设置了0.01元的运费,那我只承担0.01元的发货运费。呵呵。
第六点呢,我要讲一下心态问题。其实不单单是做淘宝,做任何事情,像我们工作一样,找对象一样,创业也一样,心态很重要,那些想一夜爆富,想找一个日本女优般漂亮的对象,轻松的做办公室喝喝茶,心态都是有问题的。现在淘宝,已经回归本质,做好你的产品,检查好你的产品,服务好你的顾客,维护好你的顾客,这是一个慢慢积累的过程,也是急不来的过程,哪个大卖家,不是从小这样一点一滴积累起来的哈,时间长则半年,甚至几年。
做为创业的C店卖家,你能坚持的了吗?想清楚了,再决定吧~~~