极限词违禁词 - 电商知识人

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“永远”算不算极限词啊？

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永远是极限词你应该违规了把有这个词的地方都赶紧改动如果系统处理就是直接删除或者下架

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商品标题中哪些词算是极限词不能使用？

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如果真有极限用词，要做的是马上修改完。然后提交修改后的截图，以及买家留下qq沟通的截图。另外处理退款，说明买家并未产生实际交易。然后等待天猫介入。不用理，这种天猫不支持的。千万不要qq联系，联系对方就让你花钱撤销。不要助长这种敲诈

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纯天然是极限词吗？

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不属于，不过建议换别的词，以防小人恶搞

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买家利用极限词敲诈我们不成，一直申请退款拒不退货，规蜜也不受理，我该怎么办？？？

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遇见这样的买家只能认倒霉，没办法，因为淘宝永远偏向于买家，你直接拒收就可以了，拒绝理由是退来货才能退款，如果买家还一直申请退款不退货的话，你就等15天过后申请淘小二介入，这样淘小二就会让买家提供证据，如果买家提供不出来就自动关闭了，再此期间你要时时注意这个订单，一般买家申请退款时有4天的时间让你去处理，所以在这期间你不拒绝的话，那钱就打给买家了，那你就亏大了，至于差评就没办法了，希望能帮助到你

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主图用了热销两个字，被人投诉了，话说热销啥时候成了极限词了？？？

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去年我也遇到过这种情况，不要去联系买家的旺旺和联系方式， 1，先修改宝贝详情内的极限词那时我也是莫名其妙接到这种调解电话，因为对方的语气恶劣，而我还不清楚事情是真实性，把电话挂断后，在站内信了解了才知道事情的真实，随后电话联系了淘宝客服，客服表示第一次遇到这种事情，并表示可以给调解员那边留言，请调解员可以给我回电，让我接受调解，但是随后就一直没有消息了，也没有什么事情。从那以后极限词方面就非常认真对待了，还有“必备”等词语

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遇到恶意买家退款投诉极限词违反广告法敲诈，麻烦各位出手相助怎么处？

最新回复 - 罗伊娜全部回复 >

你可以问淘小二要码栈的下载地址，询问怎么用。然后就能排查出自己连接中的违规词。立马改掉，截图在投诉里面回复说感谢提醒，已经修改了，只要不是工商找上门来，不用管。一般来说这个不会有问题。

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买家投诉，标题使用了超薄这个极限词，是否修改标题就可以？

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1、立马改掉，虽说不是形容产品的，但有时规定就是那么地僵化，这是没办法； 2、立即向淘宝申诉：这不是故意或恶意性使用，只是一般性形容； 3、这种客户不要理他，基本可以判定为恶意投诉，属于故来挑刺的，这种错误正常情况是系统检测出来的，正常客户不会投诉这种事情的。如果该客户继续纠缠，可以看下讠客户给出的好评率，如好评率低的话，也有可能是该客户就是这种毛病，可以直接告诉他，如果他一直这样的话，会没有人卖东西给他的。

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广告法极限词投诉，祝福用最字构成违反广告法吗？

最新回复 - 弥林女王全部回复 >

这种描述不存在违法，最多是涉嫌，无法进行绝对认定。有关涉及广告法的问题，国家工商局已经说明，并不是商品带有某些字就会被禁止。而且他投诉到工商局，工商局并不能直接对你进行处理，你是淘宝店铺，并非企业性质（非淘宝企业店）。至于要多少钱，你可以不作理睬。买家行为涉嫌欺诈勒索，是否能够认定存在违法或犯罪，这是由执法部门进行界定，我们的认定不具有任何实际意义。

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