好评返现 - 电商知识人

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客户确认收货后要求好评返现该怎么处理？

1.如果他在阿里旺旺上面公然要求说不好评返现，就差评之类的话语，已经涉及了淘宝欺诈，请保留证据，在评价管理里面，直接提交删除评价，小二也是公正的，对就是对，错就是错 2.如果没有证据的话，那就只能和买家协商处理，多说点好话，让他把评价删除，然后送几张优惠券，或者返现点也是可以的；一般买家都是会同意的 3.如果真的碰到钉子户一样的奇葩买家，那最后只能在评价管理里面解释这个事情了，把买家差评的每个点都解释清楚，反而对后来进来的买家有提高转化率的作用！

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买家要求好评返现，差评投诉问题？

最新回复 - 思密达全部回复 >

此类行为，让人气不打一出，如此娴熟，肯定是职业诈骗咯，如今还有那个广告法，也要注意，到处都有坑，地雷很多，小心防范，聊天也是一门技术活；其实经常接单，你只要善于总结，一般的人聊上个三两句，你会发现这个人的目的大致是什么；既然已经举报了，你能用上的就是祁厅长的书记高育良那招：辩证法，让损失尽量减小，【规则是允许引导评价晒图，拒绝诱导好评】围绕这个可以做很多文章

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被人投诉好评返现了？怎么办？

最新回复 - 思密达全部回复 >

这种不用管它，我也遇到过，同一段时间内，包括我两个朋友也有遇到这种，手法都一样，建议你先打电话给淘宝客服，说明下情况，淘宝对这种事情一般是不会处理卖家的，把聊天记录上传给淘宝，售后差评，也打电话给淘宝说明下，淘宝会删除的，我和我的几个朋友的，都处理好了，售后差评也删除了

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诱导卖家说出好评返现，恶意投诉敲诈，成立吗？

最新回复 - 思密达全部回复 >

之前也吃过亏，现在只要好评低于95的就宁愿不做生意，把所有对你有利的证据提交上去，如果被他投诉成你会被扣钱扣分

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淘宝买家勒索好评返现，不给就差评怎么办？

最新回复 - 罗伊娜全部回复 >

聊天内容有有恶意勒索的话语，直接找举报评价，勾选允许小二查询聊天记录，基本当天就有结果了

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买家要求好评返现，小店坚持原则被恶意差评！后台闺蜜申诉判定申诉不成立，亲们觉得有招吗？

最新回复 - 罗伊娜全部回复 >

同样遇到这样的买家，现在好评率虽然是100%，但动态飘绿，访客下降，就算有访客也没人敢买。有多次买家默认下单后又取消订单的情况。淘宝应该修改一下评价规则，限制好评不给满星的情况，真是质量，服务，物流不好可以直接上传凭证给中差评。给好评不给五星纯属恶意评价。

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买家要好评返现才好评，没有返现就差评？

最新回复 - 罗伊娜全部回复 >

可以申诉，这是恶意中差评，淘宝应该支持卖家我碰到过一个差评率73%的顾客，我找小二永远就是那句只是买家好评率有点低呢，亲亲不要怕哟，后来我打包的加木架，里面又泡沫缓冲，寄顺丰给他，花了我50多块邮费，到最后跟他假装聊天，终于套出他是同行，证据都有了，心她妈就安了，小二真的是一点用都没有，做淘宝小卖家的根本就是孙子，？客户明明签收了说没收到，明明有放进去给她寄的硬说没有，要补寄，申诉还得邮政盖章，麻烦的很，快递寄慢了也差评，搞得快递我们开的一样，说了顺丰到付也答应的收到了也给差评，说是包邮的，总之就是一句话，淘宝之大，无奇不有，能用钱解决的都不是事

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买家要求好评返现，屡次遭拒后给了差评还捏造商品有问题。规蜜申诉居然不过？

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买家不喜欢就让他退货，如果是那种比较麻烦的客户，他想差评你也拿他没办法的，只能打电话协商。你如果让他删除差评返现的，找淘宝是没有用的，淘宝有规定的，不能好评返现的。只能继续找买家协商。有些人就是这样子的，你还没有遇到更烦的客户的，本来东西没有问题，自己不会弄，他偏说你产品有问题，你就是怎么找他都没用，那是一根筋的人。