买家收到质量问题,但是买家确认收货了,运费险就失效了,请问买家要求退货,运费怎么处理?
发起人: xwq16816 分类: 浏览 : 8335 最新活动 : 2020-12-30 15:20
买家收到质量问题,但是买家确认收货了,运费险就失效了,请问买家要求退货,运费怎么处理?请问是卖家承担吗?但我觉得卖家很吃亏!大家怎么看???
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2、你说的质量问题,怎么样验货是属于正常验货,怎么样验货又是属于不正常的验货,买家现在发现了你的货是有问题,哪怕是很难才能看出来,他要退你只有接受,除非你有独门技术让他开心的接受你的货,不然你就不要跟他死磕质量问题。
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他承担退回运费就可以了,质量问题要他提供证据,没有证据是没用的,
同时卖家自身要作好进货凭证,产品质量检验合格标志,
思密达
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kaixin2
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买家要求退货的话,如果是买家自身原因想要退的,或者是申请7天退款的,运费自理。
但是如果是质量问题或者是卖家责任的,运费还是需要卖家承担的。
建议和买家沟通协商好。
kaixin2
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阿东
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