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请问在淘宝上买到假冒产品后,我应该到哪里去确认买到的货确实是冒牌货?
根据你描述的情况,如果真的要跟该店家较真的话,并有花钱和花时间的心里准备,则可以:
1. 先把当时在淘宝购物的“购物详情“及旺旺聊天记录下载保存,其中包括订单号,快递签收的快递单等;
2. 把你认为是假货的货品要拿到权威部门鉴定是假的,并取得鉴定证明;
3. 拿到上述资料后直接找淘宝的店小二申诉,并索赔。这样很有可能该店要被罚款或者封店。
温馨提示:
如果遇到收到货物有质量问题时,要及时跟店家联系协商处理,如遇到狡猾的无良的店家一而再,再而三地拖延,这时要毫不留情地向店小二提出申诉,及时处理,只要向店小二申诉,就留有证据,后面的是就好办。上面的这种情形,则往往是默认吃亏,并以吃亏是福来安慰自己。如果真的要跟店家较真,那只能是花钱花时间了,但只要证据充分,公理自在人心,相信淘宝会公正处理的,前提是证据要充分。
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